Livros
A FNAC COMPRA OS LIVROS QUE JÁ LESTE
Vende os teus livros usados.
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A Fnac Restart Livros é uma solução de retoma que permite vender de forma rápida e simples livros. Deverás digitalizar e registar os teus artigos antecipadamente no site fnac.reciclivros.com, que te irá propor um preço de acordo com diferentes critérios, tais como: o estado do artigo, a sua popularidade e a sua procura no mercado. Uma vez feito o pré-registo no site, poderás entregar os teus artigos na loja Fnac à tua escolha. Receberás em troca um cartão de oferta Fnac no valor total dos teus artigos. Este cartão de oferta poderá ser utilizado em todas as lojas Fnac ou no site fnac.pt -
Para descobrires os livros aceites, deves indicar ou digitalizar o número ISBN do livro no site Fnac Restart Livros. Se o livro for aceite, o site irá propor um preço de retoma fixo, desde que o livro respeite os critérios de retoma (estado dos livros) no momento do controlo em loja. -
Os livros devem estar em muito bom estado para serem aceites. Todos os livros podem ser aceites, exceto os que apresentem pelo menos uma das seguintes anomalias, que serão recusados: - os livros sem código de barras
- os livros que não possuam um número ISBN apresentado sob a forma de código de barras
- os livros plastificados
- os livros com a menção "grátis", "provas não corrigidas" e/ou provenientes de um serviço de imprensa
- os livros que pertençam ou tenham pertencido a bibliotecas (verifique a presença de carimbo ou de plastificação)
- os livros com páginas em falta, arrancadas, rasgadas, coladas ou amareladas
- os livros diferentes dos que tiverem sido registados previamente no site da retoma Fnac (capa, edição, ISBN ou formato diferente) no momento da venda
- os livros incompletos (volume, tomo, CD ou acessório em falta)
- os livros que apresentem um defeito interior (anotações, menções manuscritas, palavras sublinhadas ou riscadas, passagens marcadas)
- os livros defeituosos (mau funcionamento do mecanismo interno)
- os livros em língua estrangeira
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O algoritmo tem em conta vários fatores para determinar o valor de um livro: a quantidade que já temos em stock, o valor do livro e o seu prazo médio de venda. -
Se não recebeste nenhum e-mail, verifica a tua caixa de spam. Certifica-te também de que não cometeste nenhum erro ao indicar o teu endereço de e-mail. Não hesites em recomeçar a venda se tiveres dúvidas. Também podes tentar com outro endereço de e-mail. Se continuares sem receber o e-mail, acede aqui e selecione o assunto "Acompanhamento de uma encomenda fnac.pt" para entrar em contacto com a equipa de Apoio ao Cliente Fnac. -
Depois de registares a pré-venda no site da retoma Fnac, podes entregar os teus artigos numa das lojas Fnac elegíveis.. -
Para uma pré-venda com entrega em loja, o número máximo de artigos aceites é de 20 livros. -
Pode entregar os seus artigos em todas as lojas Fnac Portugal, salvo exceções. Encontrarás a lista completa das lojas Fnac elegíveisno site, e poderás escolher a loja Fnac à tua escolha no momento da confirmação da tua venda. -
Cada loja dispõe de um espaço dedicado à entrega destes livros. Este está indicado no e-mail de confirmação da tua pré-venda e também sinalizado em loja.
Pode situar-se:- na bilheteira
- na linha de caixas
- ou no espaço click and collect
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Não, não precisas de embalar nem de colocar os teus artigos numa caixa para os entregar em loja. Estes serão verificados individualmente em loja antes de confirmar a venda e de te ser entregue o teu cartão oferta. -
Sem o e-mail de confirmação com o número de pré-venda, os colaboradores em loja não poderão aceitar os teus artigos. Acede a fnac.reciclivros.com para digitalizares os teus livrose confirma a pré-venda antes de te dirigires à loja para a entrega. -
Se um ou vários dos artigos trazidos à loja não respeitarem os critérios mínimos de estado anteriormente mencionados, estes são então retirados do montante da venda e será enviado diretamente um e-mail com o resumo da venda. Tens a possibilidade de levar de volta o(s) artigo(s) recusado(s) ou de os doares. De notar que, se o novo montante da venda, sem o(s) artigo(s) recusado(s), for inferior a 1 EUR, não poderás beneficiar do cartão oferta, cujo montante mínimo é de 1 EUR. 0.30 EUR, não poderás beneficiar do cartão oferta, cujo montante mínimo é de 0.30 EUR. -
Ao entregares os teus artigos numa loja Fnac, assim que estes forem verificados e aceites, receberás imediatamente o cartão oferta Fnac. -
Poderás utilizar este cartão de oferta em loja Fnac ou no site fnac.pt -
Receberá o cartão oferta Fnac num montante correspondente ao total dos artigos que tiveres vendido e que forem aceites pelo colaborador em loja Fnac . Para conheceres o preço de retoma dos artigos que propomos, aceda ao site Fnac Restart Livros, segue as instruções e digitaliza ou introduz manualmente o número EAN (código de barras) dos artigos que pretendes vender. -
De notar que o montante mínimo do cartão oferta é de 1 EUR e o montante máximo de 500 EUR. 0.30 EUR e o montante máximo de 2500 EUR. -
O teu cartão de oferta Fnac é válido durante um ano a contar da sua data de emissão. Se utilizares apenas parcialmente o montante do teu cartão oferta, a data de validade é reiniciada a contar da data da sua última utilização. -
Poderá utilizar este cartão oferta em todos os produtos disponíveis na Fnac, seja em loja Fnac ou no site fnac.pt -
Não temos uma aplicação de momento, o nosso serviço está disponível online no site Fnac Restart Livros, https://fnac.reciclivros.com, que pode ser utilizado através de qualquer navegador em computador, tablet ou telemóvel. -
Para qualquer outra questão, acede ao site https://www.fnac.pt/contactos.